大手請負・建設労働組合は、AssurePay小切手とTROY MICRソリューションを使用し、小切手印刷プロセスの効率化と生産性の向上を実現しています。

挑戦

その顧客は、買掛金（AP）処理でいくつかの業務上の障害に直面していた。そのチームは、印刷済みの用紙を使用する時代遅れのピンフィード方式の小切手印刷機に依存していた。使用していた小切手印刷ソフトは、古くてサポートされていないだけでなく、複雑すぎるため、頻繁に障害が発生していた。

アップデートを受けたり、適切な技術サポートを受けたりすることができないため、AP部門はシステムを稼働させ続けるのに苦労していた。ピンフィードMICRプリンターの絶え間ない故障はさらに問題を複雑にし、ワークフローのボトルネックと非効率につながった。

これらの課題から、アップグレードは単に有益であるだけでなく、同局が効果的に機能するために必要であることが明らかになった。

ソリューション

顧客のプログラマー・アナリストは、より信頼性が高く効率的なソリューションの探索を主導した。

当初は、既存のピンフィードプリンターのアップグレードや、他の市販の小切手印刷ソフトウェアの利用など、いくつかの選択肢を検討した。しかし、これらの選択肢の多くは、印刷済みのフォームを引き続き使用する必要があったり、堅牢なMICR印刷機能がなかったり、求めていたクラウドベースの柔軟性がなかったりした。目標は、ソフトウェアとハードウェアの両方のニーズをシームレスに処理できるソリューションを見つけることでした。

オンラインで選択肢を検討した結果、TROYのAssurePay Checkは、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、クラウド機能、強力なセキュリティ機能を備えており、どこからでも小切手の管理と印刷が簡単に行えるという点で際立っていた。

アシュアペイ小切手とTROY MICRセキュア・プリンターの組み合わせは、顧客が経験していたあらゆるペインポイントの解決策を提供した。

ソフトウェアのダウンタイム： AssurePay Check は、Microsoft Azure クラスタ化サーバーと高可用性サービスのバックアップにより、99.7%のサービス稼働時間を提供し、小切手の印刷に利用できるソフトウェアを保証します。

✅ 使いやすさ： AssurePay Check のユーザー・インターフェースにより、買掛金担当者や管理者はユーザーの役割に応じてソフトウェアの主要機能にアクセスすることができます。クラウドシステムへのユーザー追加は数分で完了します。

✅ 効率性の向上： 時代遅れのハードウェアを排除し、白紙の小切手ストックを活用することで、買掛金は業務効率を達成することができます。

「学習曲線 アシュアペイチェックと 管理能力ユーザーを管理者管理者の役割からユーザーを管理する機能は 実質的にゼロなぜなら、このソフトウェアはとてもシンプルで直感的だからです。もし私がクラウドベースの小切手印刷ソフトを作るとしたら、まさにこのようになるでしょう。"

結果

TROYのAssurePay小切手とTROYのMICRプリンターを導入して以来、お客様の買掛金チームは効率と全体的なワークフローが大幅に改善されました。AssurePay Checkへの移行により、手作業に費やす時間が大幅に削減され、以前のシステムに関連する不必要な認識負荷の多くが解消されました。

最もインパクトのある変化の一つは、既存の小切手バッチファイルから個々の小切手を手間なく簡単に再印刷できるようになったことです。かつてはチームメンバーとの往復コミュニケーションや時間のかかる手入力が必要だったものが、今では実質的に労力ゼロで行えるようになった。この新たなシンプルさの発見により、APチームはより価値の高いタスクに集中できるようになり、業務上のストレスが軽減されました。

その結果、チームはエラーや中断を減らしながら小切手を迅速に作成できるようになり、よりスムーズで信頼性の高い小切手印刷プロセスに貢献しています。