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プライバシーポリシー

TROYプライバシーポリシー

は、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。このプライバシー・ステートメントは、当社のプライバシー・ポリシーとその実践方法、およびお客様の情報の収集と使用方法についてお客様が選択できることについてお知らせするものです。一般的に、あなたが個人を特定したり、個人情報を開示したりすることなく、TROYのウェブサイトを訪れることができるように、私たちはウェブサイトを構成しています。この通知を簡単に見つけることができるように、私たちはホームページ上で利用できるようにしています。
このプライバシーに関する声明は、TROY Group, Inc. www.troygroup.com-owned のウェブサイトおよびドメインに適用されます。

お知らせ

TROYは、お客様のニーズや関心をより良く理解し、より良いサービスを提供するために個人情報を利用します。お客様が個人情報を提供することを選択された場合、その情報はお客様とTROYとの関係をサポートするためにのみ使用されますのでご安心ください。当社は、お客様の信頼を第一に考えています。当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、リースすることはありません。

本プライバシーステートメントは、個人を特定できる情報、匿名データの収集、および集計報告を対象としています。個人を特定できる情報とは、お客様の氏名または個人を特定できる情報を指します。匿名（非個人）情報とは、特定の個人識別情報に関連付けられない、集計的に報告される利用およびサービス運営に関するデータです。

当社が収集する情報

TROYのウェブサイトの一部では、製品やサービスの注文、資料請求、マーケティング資料やサポート資料の購読、ご自身やTROY製品の登録ができます。これらのページでご提供いただく個人情報には、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、ユーザーIDおよびパスワード、請求情報、取引情報、クレジットカード情報、連絡先情報などが含まれます。

当社のウェブサイト、サービス、または通信をパーソナライズし、当社の製品およびサービスを改善するために、当社はまた、特に、お客様の個人的または職業的な興味、人口統計、および当社の製品またはサービスに関する経験に関する情報の提供をお願いすることがあります。この追加情報の提供は任意です。当社は現在、ウェブサイトのコンテンツをカスタマイズしていませんが、オンラインストアのコンテンツはユーザーの認証レベルに基づいてカスタマイズされています。当社が収集する匿名（非個人）データには、troygroup.comで訪問したページ、troygroup.com内で訪問した固有のURL、ブラウザの種類、IPアドレスなどが含まれます。troygroup.comのウェブページでは、データ分析およびパーソナライズサービスのために、クッキー、セッション変数、その他の技術を使用しています。

TROYは、18歳未満の子供から故意に情報を収集することはなく、TROYの製品およびサービスが18歳未満の子供を対象とすることはありません。TROYはお子様のプライバシーのニーズを保護することを約束し、お子様のオンラインでの活動や興味に保護者の方が積極的に関与されることをお勧めします。

お客様がTROYの求人に応募される場合、お客様はEメールアドレス、学歴、職歴、求人に関するデータを提供することになります。登録時に名前を提出するか、匿名にするかを選択することができます。トロイの木馬は、求人応募の過程で提出された個人データを他の目的で使用することはありません。 

SMSテキストポリシー

電話番号の収集  

当社は、お客様が自発的に電話番号を当社に提供された場合にのみ、お客様の電話番号を収集します。例えば、お取引中、お問い合わせ中、またはお客様が当社のプロモーションメッセージにサインアップされた場合などです。これらのSMSメッセージの受信は、ウェルカムポップアップ（新規ユーザーに表示されます）で同意するか、チェックアウトの際にSMSサインアップボックスをチェックして電話番号を提供することで選択できます。  

SMSにおける電話番号の使用  

お客様の電話番号は、主にお客様にカスタマイズされたサービス、最新情報、およびプロモーションオファーを提供するために使用されます。これらのテキストメッセージには、当社の製品、サービス、割引、またはお客様が関心を持たれると思われる最新情報についての通知が含まれる場合があります。また、SMSメッセージを通じて限定割引やオファーを提供することもあります。キャリアメッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。  

マーケティング・メッセージのオプトアウト  

当社からのマーケティングSMSメッセージの受信を停止したい場合は、以下のキーワードのいずれかを当社のSMS番号にテキストで送信することで、いつでも停止することができます：

  • ストップ  
  • 配信停止  
  • キャンセル  
  • 終了  

オプトアウトの手続きが有効になるまで最大10営業日かかる場合があります。この期間中もTROYからのメッセージが届く場合があります。  

電話番号のプライバシー  

一旦オプトアウトされますと、TROYからお客様の電話番号にSMSメッセージが送信されることはありません。また、お客様の電話番号を第三者に販売、譲渡、配布することはありません。

利用目的

TROYは、お客様のニーズや関心を理解し、より良いサービスを提供するためにお客様の情報を利用します。具体的には、お取引やご注文を完了させるため、お客様と連絡を取るため、サービスやサポートを提供するため、サービスや特典に関する最新情報をお知らせするため、キャンペーンをパーソナライズするため、troygroup.comのウェブサイトをパーソナライズするためにお客様の情報を使用します。また、TROYの製品やサービスに関する市場調査のために、お客様の情報を使用することもあります。市場調査や顧客調査については、オプトアウトの機会を設けます。クレジットカード情報は、支払い処理と詐欺防止のためにのみ使用され、他の目的には使用されません。

匿名（非個人）データは、troygroup.comウェブサイトのユーザビリティ、パフォーマンス、効果に関する報告のために集計されます。これは、カスタマーエクスペリエンス、ユーザビリティ、サイトコンテンツを改善するために使用されます。

誰と共有するか

TROYは、お客様の個人情報を他者に販売、貸与、リースすることはありません。また、本プライバシーポリシーで説明されている場合を除き、またはお客様の許可がない限り、お客様の個人情報をビジネスパートナーや無関係の第三者企業と共有することはありません。お客様の許可は、お客様が情報を提出する際に要求されます。当社は、上記「個人情報の利用目的」に記載された利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社事業間で共同利用いたします。

TROYは、特定のサービスを提供するために、当社に代わって業務を行う第三者の下請け業者や代理人にお客様の個人情報を送信することがあります。これらの第三者は、当社への支援に必要な範囲を超えてお客様の情報を使用する権利を有しません。これらの第三者は契約上、お客様の情報の機密性と安全性を保持する義務を負っており、弊社が明示的に許可していない方法でこれらの情報を使用することは禁じられています。

クレジットカード取引はeコマースパッケージによって処理されますが、クレジット処理は第三者である金融機関およびそのベンダーによって処理され、クレジットカード番号およびその他の個人識別情報は、クレジットカード番号の確認および取引処理のためにのみ受領されます。

当社は、法令を遵守し、当社のポリシーやユーザー契約の条項を実施または適用し、あるいは当社、ユーザーまたは他者の権利、財産または安全を保護するために合理的に必要であると判断した場合には、情報を開示することがあります。

選択肢

お客様は、いくつかの製品およびサービスに関する情報およびTROY全体のマーケティング・コミュニケーションの受信を申し込むことができます。

troygroup.comから第三者のウェブサイトへのリンクは便宜のために提供されるものであり、TROYはそれらのサイトやプライバシー慣行を管理するものではありません。TROYはこれらのサイトを保証したり、表明したりするものではありません。個人情報を送信する前に、各社のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。あなたが無関係の第三者に提供することを選択した個人情報は、TROYのプライバシーポリシーではなく、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。一部の第三者企業は、個人情報をTROYと共有することを選択する場合があります。その共有は、その第三者企業のプライバシーポリシーによって管理されます。

当社のシステムからお客様の個人データを削除するには、こちらをご覧ください。




TROYに提供された個人情報は、データの統合、保管、顧客情報管理の簡素化を目的として、州や国境を越えて転送 されることがあります。このようなデータ移動に適用される慣行は、本プライバシーステートメントの「選択」と「セキュリティ」のセクションにある当社のコミットメントに記載されています。

アクセスと正確性（エンドユーザーによるオンラインストアへのアクセス）
当社は、オンラインアクセスを提供するためのあらゆる努力を含め、お客様がご自身の情報を閲覧および変更できるようにします。また、お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、お客様のデータへのアクセスを許可する前に、パスワードやユーザーIDなど、お客様の身元を確認するための合理的な手段を講じます。TROYのウェブサイトの特定のエリアでは、パスワードやその他の個人識別子を使用することで、特定の個人へのアクセスを制限している場合があります。オンラインアカウント情報を閲覧し、個人情報を変更する最も効果的な方法は、最初にデータを提出したウェブページに戻り、そのウェブページの指示に従うか、下記の「連絡先」に記載されているようにメッセージを送ることです。また、ご要望に応じてデータへのアクセスも可能です。




セキュリティ
TROYはお客様の情報のセキュリティ確保に努めています。不正なアクセスや開示を防止し、データの正確性を維持し、情報の適切な使用を保証するために、TROYは収集した情報を保護するための適切な物理的、技術的、管理的手順を設けています。クレジットカード情報などの機密データを収集または転送する際には、SSL（Secure Sockets Layer）暗号を使用します。このSSL技術を使用することで、そのような情報がインターネット上で送信される際に傍受され、読み取られることを防ぎます。暗号化されたデータは安全なサイトに送られ、お客様の情報はアクセス制限されたサイトにあるアクセス制限されたコンピュータに保存されます。クレジットカード番号は支払い処理にのみ使用され、他の目的には使用されません。クレジットカードの不正使用を防止するための当社の取り組みは、お客様の財務データの安全性を保護するのに役立ちます。




監督/執行

TROYがtroygroup.comおよび第三者の広告でクッキー、セッション変数、およびその他の分析技術を使用する方法。

TROYはセッション変数（またはセッションクッキー）を使用します。セッション変数は、お客様が当社サイトを閲覧したり、購入したり、情報やパーソナライゼーションを要求したり、ご自身や特定のサービスを登録したりする際に作成されます。私たちのサイトで使用されるクッキーを受け入れると、私たちはあなたの個人を特定できる情報にアクセスすることはできませんが、私たちはあなたのコンピュータを識別するためにクッキーを使用することがあります。収集された集計情報により、当社サイトのトラフィックパターンを分析することができます。これにより、コンテンツやパーソナライゼーションを改善し、使いやすくすることで、より良いサイト体験を提供することができます。

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの環境設定を調整することで、クッキーを拒否したり、特定のクッキーを選択的に受け入れることができます。クッキーを無効にすると、当社サイトの一部の機能が利用できなくなったり、一部のウェブページが正しく表示されなくなったりすることがあります。一般的なブラウザとクッキーの設定を調整する方法に関する情報は、以下のウェブサイトでご覧いただけます：

Microsoft Internet Explorer:http://www.microsoft.com/info/cookies.htm
Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

troygroup.comは、当ウェブサイトに第三者の広告を掲載することはありません。TROYは、第三者の媒体社を使って、TROYの製品やサービスの広告を他社のウェブサイトに掲載することがあります。ユーザーがトロイの木馬の広告が掲載されたウェブページを閲覧した場合、オンラインメディア会社はユーザーのコンピュータにクッキーまたはウェブビーコンを置くことがあります。これにより、オンラインメディア会社は、そのサイトに戻る際にコンピューターを認識したり、広告の反応を測定したりすることができます。このデータは匿名であり、ユーザーのコンピュータやトロイのデータベース上の個人データとはリンクされていません。オンラインメディア会社がTROYに代わって配信するTROYニュースレターの中にも同じ技術を使用しているものがあります。いずれの場合も、このデータはオンラインメディア会社が広告やコンテンツの興味や関連性を測定するためにも使用されます。TROYはオンラインメディア会社が収集したデータにアクセスすることはできません。オンラインメディア会社があなたのコンピュータにクッキーを配置しないようにするには、各メディア会社のウェブサイトにアクセスし、クッキーの削除（オプトアウト）プロセスを使用する必要があります。 

TROYでは、YouTube APIを利用して動画を掲載しています。詳しくはYouTubeの利用規約のページやGoogleのプライバシーポリシーをご覧ください。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、変更後のプライバシーポリシーを当サイトに掲載することにより、いつでも本ポリシーを修正または変更する権利を留保します。この変更は、当社が別途明示しない限り、プライバシーポリシーの変更の発効日以降に当社が収集する情報にのみ影響します。

お問い合わせ

私たちは、皆様からのご意見やご感想を大切にしています。当社の個人情報保護方針に関するご意見、ご質問は、電子メール .