プライバシーポリシー

TROYプライバシーポリシー

は、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。このプライバシー・ステートメントは、当社のプライバシー・ポリシーとその実践方法、およびお客様の情報の収集と使用方法についてお客様が選択できることについてお知らせするものです。一般的に、あなたが個人を特定したり、個人情報を開示したりすることなく、TROYのウェブサイトを訪れることができるように、私たちはウェブサイトを構成しています。この通知を簡単に見つけることができるように、私たちはホームページ上で利用できるようにしています。
このプライバシーに関する声明は、TROY Group, Inc. www.troygroup.com-owned のウェブサイトおよびドメインに適用されます。

お知らせ

TROYは、お客様のニーズや関心をより良く理解し、より良いサービスを提供するために個人情報を利用します。お客様が個人情報を提供することを選択された場合、その情報はお客様とTROYとの関係をサポートするためにのみ使用されますのでご安心ください。当社は、お客様の信頼を第一に考えています。当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、リースすることはありません。

本プライバシーステートメントは、個人を特定できる情報、匿名データの収集、および集計報告を対象としています。個人を特定できる情報とは、お客様の氏名または個人を特定できる情報を指します。匿名(非個人)情報とは、特定の個人識別情報に関連付けられない、集計的に報告される利用およびサービス運営に関するデータです。

当社が収集する情報


TROYのウェブサイトの一部では、製品やサービスの注文、資料請求、マーケティング資料やサポート資料の購読、ご自身やTROY製品の登録ができます。これらのページでご提供いただく個人情報には、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、ユーザーIDおよびパスワード、請求情報、取引情報、クレジットカード情報、連絡先情報などが含まれます。

当社のウェブサイト、サービス、または通信をパーソナライズし、当社の製品およびサービスを改善するために、当社はまた、特に、お客様の個人的または職業的な興味、人口統計、および当社の製品またはサービスに関する経験に関する情報の提供をお願いすることがあります。この追加情報の提供は任意です。当社は現在、ウェブサイトのコンテンツをカスタマイズしていませんが、オンラインストアのコンテンツはユーザーの認証レベルに基づいてカスタマイズされています。当社が収集する匿名(非個人)データには、troygroup.comで訪問したページ、troygroup.com内で訪問した固有のURL、ブラウザの種類、IPアドレスなどが含まれます。troygroup.comのウェブページでは、データ分析およびパーソナライズサービスのために、クッキー、セッション変数、その他の技術を使用しています。

TROYは、18歳未満の子供から故意に情報を収集することはなく、TROYの製品およびサービスが18歳未満の子供を対象とすることはありません。TROYはお子様のプライバシーのニーズを保護することを約束し、お子様のオンラインでの活動や興味に保護者の方が積極的に関与されることをお勧めします。

お客様がTROYの求人に応募される場合、お客様はEメールアドレス、学歴、職歴、求人に関するデータを提供することになります。登録時に名前を提出するか、匿名にするかを選択することができます。トロイの木馬は、求人応募の過程で提出された個人データを他の目的で使用することはありません。 

SMSテキストポリシー

電話番号の収集  

当社は、お客様が自発的に電話番号を当社に提供された場合にのみ、お客様の電話番号を収集します。例えば、お取引中、お問い合わせ中、またはお客様が当社のプロモーションメッセージにサインアップされた場合などです。これらのSMSメッセージの受信は、ウェルカムポップアップ(新規ユーザーに表示されます)で同意するか、チェックアウトの際にSMSサインアップボックスをチェックして電話番号を提供することで選択できます。  

SMSにおける電話番号の使用  

お客様の電話番号は、主にお客様にカスタマイズされたサービス、最新情報、およびプロモーションオファーを提供するために使用されます。これらのテキストメッセージには、当社の製品、サービス、割引、またはお客様が関心を持たれると思われる最新情報についての通知が含まれる場合があります。また、SMSメッセージを通じて限定割引やオファーを提供することもあります。キャリアメッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。  

マーケティング・メッセージのオプトアウト  

当社からのマーケティングSMSメッセージの受信を停止したい場合は、以下のキーワードのいずれかを当社のSMS番号にテキストで送信することで、いつでも停止することができます:

  • ストップ  
  • 配信停止  
  • キャンセル  
  • 終了  

オプトアウトの手続きが有効になるまで最大10営業日かかる場合があります。この期間中もTROYからのメッセージが届く場合があります。  

電話番号のプライバシー  

Once you opt out, TROY will no longer send SMS messages to your phone number. Additionally, we will not sell, transfer, or distribute your phone number to any third parties.  

How we use it

TROY uses your information to help us understand your needs and interests and provide you with better services. Specifically, we use your information to help you complete a transaction or order, to communicate with you, to provide service and support, to update you on services and benefits, to personalize promotional offers and to personalize some troygroup.com web sites. Occasionally we may also use your information to contact you for market research regarding TROY products or services. We will give you the opportunity to opt-out of market research and customer surveys. Credit card information is used only for payment processing and fraud prevention, and is not used for other purposes. Data collected online may also be combined with information you provide through other sources such as product registration, call centers or public events such as trade shows or seminars.

Anonymous (non-personal) data is aggregated for reporting about troygroup.com web site usability, performance, and effectiveness. It is used to improve the customer experience, usability and site content. 

Who we share it with 

TROY will not sell, rent, or lease your personally identifiable information to others and will not share your personal information with a business partner or any unrelated third party company, except as explained in this privacy policy or unless you give your permission. Your permission will be requested when you submit your information. TROY shares customer information across TROY business entities within the usage limits described above in "How we use it". 

TROY may send your personal information to third-party subcontractors and agents that work on our behalf to provide certain services. These third parties do not have the right to use your information beyond what is necessary to assist us. They are contractually obligated to maintain the confidentiality and security of your information and are restricted from using such information in any way not expressly authorized by TROY. 

Credit card transactions are handled by the ecommerce package, credit processing, however, is handled by a third-party financial institution and their vendors, which receive the credit card number and other personal identifying information only to verify the credit card numbers and process transactions. 

TROY may release information when we believe that such release is reasonably necessary to comply with law, enforce or apply the terms of any or our policies or user agreements, or to protect the rights, property, or safety of TROY, our users, or others. 

Choice 

You can subscribe to receive some product- and service-specific information and TROY-wide marketing communications. TROY-wide communications may include new product information, special offers or possibly an invitation to participate in market research.

Links provided on troygroup.com to third party web sites are provided as a convenience and TROY does not control those sites or their privacy practices, which may differ from ours. TROY does not endorse or make any representations about them. We encourage you to review the privacy policy of any company before submitting your personal information. The personal data you choose to give to unrelated third parties is covered by their privacy policies, not the TROY Privacy Policy. Some third-party companies may choose to share their personal data with TROY; that sharing is governed by that third-party company's privacy policy. 

Onward Transfer 


Personal data given to TROY may be transferred across state and country borders for the purposes of data consolidation, storage and simplified customer information management. The practices which govern this data movement are described in our commitments in the Choice and Security sections of this privacy statement. 

Access & Accuracy (End-user access to Online Store) 

We will provide you with access to view and change your information, including making every effort to provide you with online access. To protect your privacy and security, we will also take reasonable steps to verify your identity, such as a password and user ID, before granting access to your data. Certain areas of TROY's web sites may limit access to specific individuals through the use of passwords and other personal identifiers. 

The most effective way to view your online account information and change your personal information is to return to the web page where you originally submitted your data and follow the instructions on that web page or send us a message as described in "Contacting us" below. Data access is also available upon request. 

Security 

TROY is committed to ensuring the security of your information. To prevent unauthorized access or disclosure, maintain data accuracy and ensure the appropriate use of the information, TROY has in place appropriate physical, technological and managerial procedures to safeguard the information we collect. 

We use Secure Sockets Layer (SSL) encryption when collecting or transferring sensitive data such as credit card information. We use this SSL technology to prevent such information from being intercepted and read as it is transmitted over the Internet. The encrypted data goes to a secure site where your information is stored on restricted-assess computers located at restricted-access sites. Credit card numbers are only used for processing payment and are not used for other purposes. Our efforts to protect credit card fraud help protect your financial data security.

Oversight/Enforcement

TROYがtroygroup.comおよび第三者の広告でクッキー、セッション変数、およびその他の分析技術を使用する方法。

TROYはセッション変数(またはセッションクッキー)を使用します。セッション変数は、お客様が当社サイトを閲覧したり、購入したり、情報やパーソナライゼーションを要求したり、ご自身や特定のサービスを登録したりする際に作成されます。私たちのサイトで使用されるクッキーを受け入れると、私たちはあなたの個人を特定できる情報にアクセスすることはできませんが、私たちはあなたのコンピュータを識別するためにクッキーを使用することがあります。収集された集計情報により、当社サイトのトラフィックパターンを分析することができます。これにより、コンテンツやパーソナライゼーションを改善し、使いやすくすることで、より良いサイト体験を提供することができます。

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの環境設定を調整することで、クッキーを拒否したり、特定のクッキーを選択的に受け入れることができます。クッキーを無効にすると、当社サイトの一部の機能が利用できなくなったり、一部のウェブページが正しく表示されなくなったりすることがあります。一般的なブラウザとクッキーの設定を調整する方法に関する情報は、以下のウェブサイトでご覧いただけます:

Microsoft Internet Explorer:http://www.microsoft.com/info/cookies.htm
Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

troygroup.comは、当ウェブサイトに第三者の広告を掲載することはありません。TROYは、第三者の媒体社を使って、TROYの製品やサービスの広告を他社のウェブサイトに掲載することがあります。ユーザーがトロイの木馬の広告が掲載されたウェブページを閲覧した場合、オンラインメディア会社はユーザーのコンピュータにクッキーまたはウェブビーコンを置くことがあります。これにより、オンラインメディア会社は、そのサイトに戻る際にコンピューターを認識したり、広告の反応を測定したりすることができます。このデータは匿名であり、ユーザーのコンピュータやトロイのデータベース上の個人データとはリンクされていません。オンラインメディア会社がTROYに代わって配信するTROYニュースレターの中にも同じ技術を使用しているものがあります。いずれの場合も、このデータはオンラインメディア会社が広告やコンテンツの興味や関連性を測定するためにも使用されます。TROYはオンラインメディア会社が収集したデータにアクセスすることはできません。オンラインメディア会社があなたのコンピュータにクッキーを配置しないようにするには、各メディア会社のウェブサイトにアクセスし、クッキーの削除(オプトアウト)プロセスを使用する必要があります。 

TROYでは、YouTube APIを利用して動画を掲載しています。詳しくはYouTubeの利用規約のページやGoogleのプライバシーポリシーをご覧ください。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、変更後のプライバシーポリシーを当サイトに掲載することにより、いつでも本ポリシーを修正または変更する権利を留保します。この変更は、当社が別途明示しない限り、プライバシーポリシーの変更の発効日以降に当社が収集する情報にのみ影響します。

お問い合わせ

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