セキュリティの力を解き放つ:TellerCentralの特徴

TellerCentralは、現代のバンキングにおける多様で進化するニーズに対応するために設計された、革新的なソリューションです。このハブは、安全な印刷、顧客との対話、業務効率を統合し、顧客と金融機関の双方にとってシームレスで安全なバンキング体験を実現します。 

バンキング・セキュリティとカスタマー・エクスペリエンスに革命を起こす

TellerCentralは、銀行業界におけるセキュリティ、効率性、顧客満足度の重要なニーズに対応する包括的なソリューションです。先進の印刷技術、強固なセキュリティ対策、顧客中心のインターフェイスを統合したTellerCentralは、銀行が進化するデジタル環境に自信を持って対応できるようにします。

安全な印刷

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先進のMICR印刷技術

正確、迅速、安全な小切手印刷を実現する当社の高度なMICR印刷技術は、業務効率を高めると同時に、顧客の信頼を高めます。MICR Toner Secureを搭載したこのシステムは、印刷されるすべての小切手が最高の品質とセキュリティ基準であることを保証し、不正やエラーのリスクを最小限に抑えます。

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不正行為対策

TROYTellerCentralは強固な不正防止対策ですべての取引を守ります。シートシュレッダーや裁断機などの内蔵機能は、未回収の書類を破棄し、二重給紙を防ぎ、機密情報が漏洩しないようにします。これらの対策により、顧客取引の全体的なセキュリティが大幅に強化され、潜在的な侵害から保護されます。

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物理的およびデジタル・セキュリティの強化

セキュリティは、物理的およびデジタル的な保護によって強化されています。この端末は、高度な暗号化標準を備えたEPPキーボード、モニタリング用のフロントパネル・カメラ、リモート・キー・ロード機能を備えています。これらのセーフガードにより、各取引は物理的な改ざんやデジタル的な脅威から保護され、銀行と顧客の双方に安心を提供します。

顧客との交流と利便性

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インタラクティブでカスタマイズされた顧客インターフェース

TellerCentralは、マルチタッチ対応の大型液晶モニターとプライバシー・スクリーンを備え、使いやすさと機密性を両立しています。このインタラクティブなインターフェースにより、顧客は取引をシームレスにナビゲートすることができ、バンキング・プロセスの満足度と信頼性を高めるユーザーフレンドリーな体験を提供します。

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包括的なカードとバーコードの読み取り

幅広い取引タイプに対応するため、TellerCentralはEMV、NFC、1D/2Dバーコードの読み取りをサポートしています。この包括的な読み取り機能により、顧客がどの方法を選択しても効率的に取引を完了できるため、利便性と柔軟性がさらに高まります。

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音声ガイダンスとアクセシビリティ

アクセシビリティはTellerCentralのデザインの基本的な側面です。音声スピーカーを装備し、利用者に明確な指示とフィードバックを提供する。さらに、ADA規制に準拠しているため、障害を持つ人を含むすべての顧客が利用できる。

作業効率とメンテナンス

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大容量デュアルトレイ文書管理

大量処理用に設計されたTellerCentralは、デュアルトレイの文書管理システムにより、合計800シートの容量を備えています。この大容量は、補充の頻度が少ないことを意味し、効率が最も重要な多忙なバンキング拠点に最適です。

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保守性とメンテナンス

この端末のデザインは、内部部品に前面からアクセスできる簡単なサービス性を優先しています。この考え抜かれた設計により、メンテナンス作業が簡素化されるためダウンタイムが大幅に短縮され、TellerCentralは常に稼動し、効率的な状態を保つことができます。

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パワフルなコンピューター仕様

ソリッドステートドライブと最大Intel i5プロセッサーを搭載したTellerCentralは、複雑なトランザクションをスムーズかつ迅速に処理します。この強力なコンピューティング能力により、タイムラグがなくなり、リアルタイム処理と顧客体験の向上が可能になります。

互換性とサポート

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最新のソフトウェアとOSの互換性

Windows10以上で動作するTellerCentralはWOSA/XFSドライバーをサポートしており、最新のバンキングソフトウェアアプリケーションとのシームレスな互換性を保証します。この適応性により、銀行はこの端末を既存の技術エコシステムに簡単に統合することができます。

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遠隔監視とアシスタンス

TellerCentralは、カメラ、マイク、ログ取得機能などのリモート機能を備えています。これらの要素により、遠隔地からの顧客確認(KYC)、サポート、トラブルシューティングが容易になり、スタッフの要件を削減し、リモートサービス機能を強化する道が開けます。

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高いセキュリティ対策と美しいデザイン

どのようなバンキング環境にもシームレスにフィットする洗練されたデザインのTellerCentralは、セキュリティを犠牲にすることなく、カスタマーサービスエリアにモダンなタッチを提供します。この美しさは、端末が最適に機能するだけでなく、バンキングスペース全体の雰囲気を高めることを保証します。

テラーセントラルで銀行業務に革命を起こす

銀行業界が進化を続ける中、時代の最先端を行くことは極めて重要です。スマートなATMテクノロジーに投資し、デジタルトランスフォーメーション戦略を取り入れることは、現在の消費者の需要に応えるだけでなく、将来のイノベーションへの道を開くことになります。このムーブメントに参加し、デジタル時代の顧客体験を再定義しましょう。

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