ケーススタディルミニス・ヘルス - ドクターズ・コミュニティ医療センター

多くの医療提供者と同様に、ドクターズ・コミュニティ医療センター（DCMC）も、入院中および退院後に患者が適切な治療と投薬を受けられるよう、処方箋パッドに依存しています。しかし、処方箋パッドの使用には、コスト増と病院にとって重大なセキュリティ・リスクが伴います。

DCMCでは、ウェブサポートスペシャリストのキース・ミッチェル氏が、処方箋パッドの使用による不正、盗難、紛失のリスクを認識していた。特にERでは、パッドを清潔に保つことが重要な懸念事項であり、パッドを管理する効率的な方法がありませんでした。処方箋パッドは、机やカウンターの上、椅子の背もたれからぶら下がった医師の白衣からのぞき見され、時には病室に置き去りにされていることもあった。病院が気づかないうちに、権限のない人が処方箋パッドを持ち去ることはあまりにも簡単だ。

パッドに書かれた処方箋は別の問題も引き起こす。手書きの処方箋は、医師の字が完璧でないために判読できないことがある。さらに、詐欺師は処方箋を1枚ではなく、7枚や9枚に書き換えることもできる。2006年7月の全米科学アカデミー医学研究所（IOM）の報告書によると、読みにくい処方箋が原因で毎年7,000人もの人が亡くなっている。

処方箋パッドの上部には病院の情報が記載されているため、これらのパッドが盗まれたり、不正に使用されたりした場合、調査は病院に直接つながることになる。このため、病院は罰金、法的判決、免許の停止／取り消し、保険料の増加、評判の低下などの責任を負うことになる。

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