政府機関は、その選挙区内の個人の最も機密性の高い文書を管理している。これらの文書には、出生証明書から社会保障番号、納税申告書、社会的弱者に対する小切手の支払いまで、さまざまなものがある。そのため、政府がどのような文書管理プロセスを利用するにせよ、国民は高いレベルのセキュリティを期待している。あらゆる文書管理プロセスにおいて、プリンターを使って新しい文書を作成したり、既存の文書のコピーを作成したりすることには、特有の隠れた危険が伴う。泥水の中のサメのように、こうした隠れた危険は一般の政府職員には見えないかもしれないが、詐欺師は1マイル先からでもその匂いを嗅ぎつけることができる。では、政府機関内で機密文書を印刷することの危険性とは一体何なのだろうか？
安全でないプリンタ・ファームウェア：致命的な抜け穴
プリンターを使って機密文書を作成する際に隠れた大きな危険は、安全でないファームウェアや古いファームウェアを持つ印刷機器を使用することである。ここでいうファームウェアとは、プリンターが特定の動作をするように指示を送るツールやソリューションのことです。例えば、「印刷開始」をクリックすると、ファームウェアは印刷プロセスを開始するために必要な関連指示を送信します。
ファームウェアはまた、プリンタを保護するユーザー認証情報や暗号化キーなどの機密情報 のストレージプラットフォームとしても機能します。つまり、プリンタのファームウェアが古い場合、隠された危険や抜け穴が悪用される可能性があることを想像してみてください。想像するのが難しい場合は、ここに隠れた危険があります：
- 潜在的な監視の機会 - ファームウェアへの侵入に成功すると、ハッカーは小切手や文書の印刷プロセスを処理するデバイスのチェーン全体への足がかりを得ることになります。ハッカーの意図に応じて、この足場は、ユーザー認証クレデンシャルをキャプチャするために印刷プロセスを観察するために使用されるか、日常的な活動を監視するか、または長期にわたってあなたの構成員のデータを盗むことができます。一旦運用習慣が理解されれば、ハッカーは政府機関から最大限の金銭的損失を引き出すために、攻撃するタイミングを決定することができる。
- デバイス通信への侵入- ファームウェアが古い、または安全でない単一のプリンタまたは接続デバイスは、ハッカーが他の相互接続されたITシステムとともに、機関全体の小切手および文書印刷システムに侵入するための入り口を提供します。一旦侵入されると、ハッカーは、ログイン詳細、小切手のデザイン、文書のデザイン、証明書、給与文書、その他の機密情報など、コンピュータ画面上のすべてを閲覧することになります。ハッカーはその後、これらの文書を操作したり、犯罪を犯すために人々のIDを盗んだりする可能性があります。
- 攻撃用ハードウェアへのアクセス- セキュリティで保護されていないファームウェアは、チェックプリンターやドキュメントプリンター内のハードウェアドライバーやチップのセキュリティギャップにつながります。ハッカーはこれらのギャップを悪用してマルウェアをインストールしたり、ダイレクトメモリアクセス（DMA）機能を活用してプリンターを侵害したりする可能性があります。このような危険の実例として、ハッカーがエネルギー省などの数百の政府機関にアクセスするために悪用したMOVEitの侵害があります。
TROYソリューションが、安全でないファームウェアの隠れた危険性を排除するお手伝いをします。
隠れた危険が潜んでいる場合、それらに対抗するための解決策は、これらの脆弱性の根本的な 原因をターゲットにしなければならない。この場合、根本的な原因は、古いファームウェアを使用した小切手や文書の印刷デバイスの使用であり、TROY ソリューションは、ファームウェアを保護するための広範なセキュリティ機能を提供します。
TROYのMICRプリンタは自動化を統合し、エンドツーエンドのファームウェアアップデートを継続的に実施することで、小切手印刷プロセスの安全性を確保します。自動化を活用することで、手動でアップデートを実施する際に起こりうるヒューマンエラーや忘却の可能性を排除します。MICRプリンターのトレイロック機能は、情報漏えいが発生する可能性のあるシナリオにおいて、さらなるセキュリティ層を提供します。トレイロック機能は、ログインの試行を指定された回数に制限し、プリンターやアカウントをロックして、それ以上の操作を阻止します。トレイをロックすることで、機密文書や小切手を社内外の不正行為から保護します。
MICR 技術が提供するセキュリティーを活用することは、ファームウェア・ハッキングの企てから政府 機関を守ることにもなる。このシナリオでは、ハッカーは特定のハードウェアへのリモートアクセスはできても、換金可能な小切手の印刷を成功させるためには、MICRトナーや特定のMICRプリンターへの物理的なアクセスが必要になる。
TROYのモニタリングソリューションは、政府機関にも機密文書を内部不正から守る空の目を提供します。TROYのIntegriCheck™システムは、文書の印刷プロセスにエラーや内部不正がないかを監視するための可視化カメラで構築されています。ファームウェアの抜け穴を発見するようには作られていないかもしれませんが、印刷プロセスをリアルタイムで能動的に監視する機能により、従業員が印刷ハードウェアをどのように利用しているかについての洞察が得られます。監視システムは説明責任を確実にし、悪用される前に排除できる可能性のあるエラーの発見を可能にします。
代理店保護の開始
TROYグループは、政府機関に不正防止技術と監視ソリューションを提供し、お客様の小切手および文書印刷プロセスが旧式のファームウェアを使用する危険性から確実に保護されるようにします。TROYグループが提供するソリューションの詳細や、官公庁が使用する文書印刷プロセスの安全性を確保するためのサポートについては、TROYグループの専門家にお問い合わせください。
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